PRIVACY

LEGGERE ATTENTAMENTE LA PRESENTE PRIVACY POLICY PRIMA DI PRESTARE IL PROPRIO CONSENSO AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI.

Prestando il proprio consenso per via elettronica, l'utente formalmente accetta tutti i termini e le condizioni della presente Privacy Policy. Qualora l'utente intenda revocare il proprio consenso al Trattamento dei Dati Personali, dovrà inviare un'email all'indirizzo privacy@disissoft.com specificando la propria esplicita volontà di revocare il consenso al Trattamento dei Dati Personali. Eventuali ulteriori informazioni potranno essere richieste per identificare il richiedente. La presente Privacy Policy è pubblicata ed applicata esclusivamente ad un determinato sito internet, ovvero www.disissoft.com. Le norme sulla privacy qui redatte NON si applicano sui prodotti software commercializzati sul sito www.disissoft.com. Per le informazioni relative all'utilizzo dei software commercializzati sul sito, come DiSiS, fa fede il contratto di licenza sottoscritto all'atto d'acquisto e la relativa Privacy Policy.

1. Informazioni sulla Privacy Policy del Sito

I dati forniti dall'utente o altrimenti acquisiti in connessione all'utilizzo del sito www.disissoft.com (il "Sito"), saranno oggetto di trattamento nel rispetto della normativa in materia di protezione dei dati personali. Vi informiamo in questa Privacy Policy (la "Privacy Policy del Sito") quali tipi di dati personali raccoglie Digital Queen s.r.l., perchè Digital Queen s.r.l. raccoglie tali dati e in che modo Digital Queen s.r.l. utilizza tali dati personali. Digital Queen s.r.l. raccoglie, elabora e utilizza i tuoi dati personali in conformità con le disposizioni del "Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati" (Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016, di seguito "GDPR").

2. Informativa per l'Interessato (ex Art.13 del GDPR)

Sebbene si raccomandi di leggere l'intero testo della presente Privacy Policy, ai sensi dell'Articolo 13 comma 1 del GDPR si forniscono le seguenti informazioni:

a) Il Titolare del Trattamento è:

• Ragione sociale: Digital Queen s.r.l.
• Ufficio: +39 080 8839511
• Sito Web: www.digitalqueen.it
• Posta certificata: digitalqueen@pec.it
• Sede: Viale Longo, Centro Commerciale Simply - 72015 Fasano (BR), Italia
• Partita IVA: IT02467600744

b) I dati di contatto del Responsabile della Protezione dei Dati sono:

• Ufficio: +39 080 4413440
• Posta elettronica: privacy@disissoft.com

c) Le finalità del trattamento: tutti i dati personali forniti attraverso il Sito saranno trattati in modo lecito e secondo correttezza al fine di fornire i servizi richiesti nonchè di rispondere alle eventuali comunicazioni degli Utenti, sempre al fine di garantire la miglior fruizione possibile dello stesso Sito e dei servizi che esso fornisce nonchè per produrre statistiche sull'utilizzo in generale del proprio sito.

d) Digital Queen s.r.l., in qualità di Titolare del Trattamento ed allo scopo di tutelare i propri leggittimi interesse, si riserva il diritto di archiviare e utilizzare le informazioni raccolte dal Sito al fine di tutelarsi da usi impropri dello stesso Sito. Solo in quest'ultimo caso, Digital Queen s.r.l. può pubblicare o condividere dette informazioni con i propri legali o organi giudiziari o organi di polizia.

e) Tramite il Sito Digital Queen raccoglie informazioni relative al vostro computer ed al vostro software in uso. Queste ultime informazioni includono:

• il vostro indirizzo IP,
• il tipo di browser utilizzato,
• il nome di dominio,
• l'ora dell'accesso,
• il sito da cui si opera.

Nel caso in cui l'utente proceda con l'acquisto di uno dei prodotti commercializzati sul sito, Digital Queen raccoglie anche alcune informazioni personali quali:

• nome e cognome,
• indirizzo e-mail,
• codice fiscale.

f) è ipotizzabile che in futuro i dati personali vengano trasferiti ad un paese terzo al solo scopo di migliorare ulteriormente il servizio. In quel caso l'interessato verrà tempestivamente informato e gli verranno fornite tutte le garanzie adeguate.

Ai sensi dell'Articolo 13 comma 2 del GDPR si forniscono le seguenti ulteriori informazioni necessarie per garantire un trattamento corretto e trasparente:

a) I dati personali sono conservati almeno per l'intera durata del contratto in caso di acquisto di una licenza d'uso. Diversamente i dati sono conservati per il tempo strettamente necessario all'elaborazione delle analisi statistiche e prestazionali.
b) L'interessato ha il diritto di chiedere al Titolare del Trattamento l'accesso ai dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che lo riguardano o di opporsi al loro trattamento, oltre al diritto alla portabilità dei dati.
c) L'interessato ha il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento. La revoca del consenso non ha effetto retroattivo e quindi non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.
d) L'interessato ha il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo.
e) In caso di acquisto di una licenza d'uso, la comunicazione dei dati da parte dell'interessato costituisce un obbligo contrattuale ed un requisito necessario per la conclusione del contratto tra l'interessato stesso e Digital Queen s.r.l. (vedi i Termini e Condizioni di Utilizzo), per cui l'interessato ha l'obbligo di fornire i dati personali pena l'impossibilità di usufruire del servizio.
f) DiSiS non implementa alcun processo decisionale automatizzato.

3. Tipologia di dati

Il trattamento avrà ad oggetto singole operazioni, o un complesso di operazioni, di trattamento di dati personali (quali a mero titolo esemplificativo: raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, elaborazione, comunicazione, modificazione, selezione, utilizzo) forniti dall'utente in fase di instaurazione del rapporto e successivamente in occasione della fruizione dei servizi resi da DiSiS, anche tramite il Sito ed il Software desktop.

a) dati identificativi e di contatto: sono forniti dall'utente in fase di acquisto ovvero in caso di richieste informative trasmesse alla Società, comprendenti, tra l'altro, nome, cognome, indirizzo e-mail, codice postale, numero di cellulare, data di nascita (necessaria per stabilire la maggiore età dell'interessato);
b) dati di navigazione: per il semplice accesso al Sito non è necessario il conferimento di alcun dato personale, tuttavia, i sistemi informatici e i software preposti al funzionamento del Sito acquisiscono, nel corso del normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Tali informazioni non sono raccolte per essere associate a soggetti identificati, ma per la loro stessa natura potrebbero permettere l'identificazione dell'utente, attraverso elaborazioni o associazioni.

4. Finalità del trattamento

Le informazioni richieste al momento dell'acquisto ai servizi offerti da DiSiS, nonchè le eventuali ulteriori informazioni successivamente raccolte, verranno utilizzate per le finalità di seguito elencate:

a) gestione del rapporto contrattuale e fornitura dei servizi (es. gestione dei processi di acquisto, gestione dei pagamenti, invio della messaggistica su canali di comunicazione elettronica per la fruizione dei servizi, gestione dell'account dell'utente, assistenza alla clientela, gestione dei reclami), nonchè gestione delle eventuali richieste di informazioni inviate dall'utente del Sito anche in assenza di acquisto di una licenza;
b) assolvimento di obblighi di legge e/o regolamentari (es. obblighi fiscali e contabili).

5. Natura del conferimento dei dati - Modalità di trattamento

Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori in fase di acquisto (ovvero in occasione di eventuali ulteriori circostanze nelle quali sia richiesto all'utente di conferire dati), è necessario per fruire dei servizi offerti da DiSiS e l'eventuale rifiuto comporta l'oggettiva impossibilità di finalizzare l'acquisto. Non è necessario acquisire il consenso dell'utente per tali finalità di trattamento.

L'utente potrà in ogni momento richiedere la modifica delle modalità di ricezione delle comunicazioni in base ai diversi canali disponibili (e-mail, posta ordinaria, telefono). Il trattamento dei dati sarà effettuato prevalentemente in formato elettronico con modalità atte ad assicurarne la riservatezza, l'integrità e la disponibilità, nel rispetto di quanto definito dal GDPR. I dati personali oggetto di trattamento saranno custoditi in modo da ridurre al minimo, mediante l'adozione di idonee e preventive misure di sicurezza, i rischi di distruzione o perdita, anche accidentale, dei dati stessi, di accesso non autorizzato o di trattamento non consentito o non conforme alle finalità della raccolta.

6. Cookie

I cookie sono piccoli file di testo che i siti visitati dall'utente inviano al suo terminale, dove vengono memorizzati per essere poi ritrasmessi alla successiva visita del sito da parte dell'utente. Nel corso della navigazione su un sito, l'utente può ricevere sul suo terminale anche cookie di siti diversi (c.d. cookie di "terze parti"), come specifici link a pagine web di altri domini. I cookie possono sono utilizzati per diverse finalità a seconda dei siti sui quali sono installati; essi possono assolvere a finalità di autenticazione informatica, monitoraggio di sessioni e memorizzazione di informazioni specifiche, riguardanti gli utenti che accedono al server. Tipologie di cookie. Alcuni cookie (i cookie "tecnici") sono "strettamente necessari" per garantire il funzionamento tecnico del sito o per erogare servizi esplicitamente richiesti dall'utente (ad esempio, pagamento della sosta in un determinato parcheggio). Analogamente, il Sito utilizza un'ulteriore tipologia di cookie (cd. cookie "analytics") per analizzare gli accessi/le visite al Sito, esclusivamente per scopi statistici, attraverso la raccolta di informazioni in forma aggregata. L'utilizzo di tali cookie non richiede il consenso dell'interessato. Tuttavia, l'utente potrà in ogni momento richiedere la disattivazione dei cookie analytics. I cookie utilizzati all'interno del Sito assolvono esclusivamente alle suddette finalità. In ogni momento, l'utente avrà la facoltà di accettare o meno l'utilizzo dei cookie, modificando le impostazioni del suo browser e di cancellare gli stessi seguendo le procedure previste dal proprio browser. Qualora i cookie siano disattivati, non sarà, tuttavia, possibile usufruire di tutti i servizi e le funzionalità del Sito.

7. Comunicazione e diffusione dei dati

Per il corretto espletamento delle predette finalità, ai dati personali dell'utente potranno avere accesso i seguenti soggetti: personale della Società addetto all'amministrazione e contabilità, personale tecnico per l'assistenza all'utenza, personale della funzione marketing, nonchè il personale di società terze che prestano servizi a DiSiS. Resta inteso che, in caso di eventuali operazioni societarie straordinarie (es. cessione o affitto di azienda), i dati potrebbero essere ceduti o conferiti a terzi acquirenti/affittuari o aventi diritto. I dati non saranno in ogni caso oggetto di diffusione.

8. Diritti degli interessati

Gli Utenti possono esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dal GDPR, al fine di ottenere la conferma dell'esistenza o meno dei loro dati personali e di conoscerne il contenuto e l'origine, verificarne l'esattezza o chiederne la rettifica, l'integrazione, la limitazione o la cancellazione. Le richieste vanno rivolte al Responsabile del Trattamento inviando un'email all'indirizzo privacy@disissoft.com specificando la propria richiesta dettagliata. Eventuali ulteriori informazioni potranno essere richieste per identificare il richiedente. Attraverso i medesimi recapiti, líUtente potrà chiedere inoltre la lista aggiornata di tutti i Responsabili del Trattamento nominati dal Titolare.

9. Diritto di revocare il consenso

Se hai fornito il consenso per l'uso dei dati, puoi revocare tale consenso in qualsiasi momento con effetto futuro. Qualora l'utente intenda revocare il proprio consenso al Trattamento dei Dati Personali, dovrà inviare un'email all'indirizzo privacy@disissoft.com specificando la propria esplicita volontà di revocare il consenso al Trattamento dei Dati Personali. Eventuali ulteriori informazioni potranno essere richieste per identificare il richiedente. La presente Privacy Policy è pubblicata ed applicata ad un determinato sito internet.

10. Sicurezza dei dati

10.1. Digital Queen s.r.l. prende molto sul serio la protezione dei tuoi dati personali. Nella misura in cui Digital Queen s.r.l. raccoglie, elabora o utilizza dati personali, ciò avverrà su server basati all'interno dell'UE.
10.2. Quando archivia i dati personali, Digital Queen s.r.l. adotta tutte le misure tecniche e organizzative necessarie e appropriate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, modifiche o distruzione. Tali misure saranno adeguate in linea con lo stato dell'arte.
10.3. L'accesso ai dati sarà strettamente limitato da vari metodi (ad esempio, sono richieste l'autorizzazione dell'utente e le password e l'accesso ai dati sarà concesso solo ai dipendenti designati che necessitano di tale accesso per svolgere le loro mansioni lavorative). Altre misure di sicurezza che si applicano per l'accesso ai tuoi dati personali includono: crittografia, firewall e limiti fisici, nonchè accesso limitato a edifici o archivi.

11. Modifiche all'Informativa sulla privacy di DiSiS

Digital Queen s.r.l. si riserva il diritto di modificare periodicamente la Privacy Policy di DiSiS. Se vengono apportate modifiche alla Privacy Policy del Sito che implementano una variazione del modo in cui Digital Queen s.r.l. raccoglie, elabora o utilizza i dati personali, Digital Queen s.r.l. ti informerà di tali modifiche, ad esempio tramite il Sito o via e-mail. Se si continuano a utilizzare i servizi DiSiS dopo aver ricevuto la notifica di tali modifiche, si presume che l'Utente abbia accettato le modifiche. Digital Queen s.r.l. consiglia di leggere regolarmente la Privacy Policy del Sito per le informazioni pi˘ recenti su come Digital Queen s.r.l. raccoglie, elabora e utilizza i tuoi dati personali.

12. Recapiti

Invia domande o commenti al Servizio di Supporto di DiSiS Service via email all'indirizzo info@disissoft.com .